杭州ycc拉鏈痛惜全球化的奢侈品品牌卻沒有全球化的供應(yīng)鏈
【YCC拉鏈行業(yè)新聞】
新型冠狀病毒疫情正在變成時(shí)尚界的分水嶺。從快時(shí)尚到奢侈品品牌，每家企業(yè)運(yùn)營(yíng)的每一個(gè)層面，從其商業(yè)模式到其應(yīng)變能力都在接受著巨大的壓力。如今在這股亂象下，一個(gè)重要的問題已經(jīng)變成企業(yè)的標(biāo)桿，那就是供應(yīng)鏈有多抗壓？
3月8日，當(dāng)意大利政府將該國(guó)北部地區(qū)的26個(gè)省份納入隔離區(qū)時(shí)，杭州YCC拉鏈奢侈品產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈臨時(shí)對(duì)意大利的依賴性便凸顯出來。僅這一片區(qū)就有全國(guó)一半以上的紡織服裝工廠。隨著意大利、法國(guó)、西班牙制造業(yè)不時(shí)受到病毒的猛烈沖擊時(shí)，奢侈品品牌的供應(yīng)鏈也在受到前所未有的破壞。隨著亞洲門店不時(shí)開張，線上渠道繼續(xù)運(yùn)營(yíng)，這一壓力仍在進(jìn)一步加劇。
時(shí)尚供應(yīng)鏈傳統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)話和戰(zhàn)略通常更多地關(guān)注個(gè)體供應(yīng)商的風(fēng)險(xiǎn)而不是一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的風(fēng)險(xiǎn)。不過在記憶中確實(shí)是這樣，不要說西歐地區(qū)，世界上任何一個(gè)國(guó)家和地區(qū)都曾出現(xiàn)過停止生產(chǎn)的情況。
公司通常會(huì)根據(jù)決策者所處的國(guó)家來衡量停工風(fēng)險(xiǎn)。基本的假設(shè)是企業(yè)母國(guó)的風(fēng)險(xiǎn)被視為經(jīng)營(yíng)狀況中的慣例風(fēng)險(xiǎn)，然后他再將與母國(guó)對(duì)比后的海外市場(chǎng)或供應(yīng)商的風(fēng)險(xiǎn)與其相疊加。正如這場(chǎng)危機(jī)向我展示的那樣，巨頭也終會(huì)倒下。
一個(gè)全球化的世界里，銷售是全球性的供應(yīng)鏈極其復(fù)雜，全球范圍內(nèi)每個(gè)環(huán)節(jié)相互依賴。一個(gè)國(guó)家的阻斷會(huì)影響到全球的供應(yīng)鏈。這已不再是產(chǎn)品最終在哪兒組裝的問題，每一個(gè)小部件都能成為其薄弱的一環(huán)。這一理論最好的例證就是這次大流行病開始的時(shí)候，中國(guó)的一些地區(qū)被封鎖。當(dāng)中國(guó)的工廠陷入停滯時(shí)，全球各地依賴中國(guó)零部件的供應(yīng)鏈也開始停擺，哪怕當(dāng)時(shí)所處國(guó)家毫無任何運(yùn)營(yíng)上的限制。像那句老話說的那樣，一個(gè)供應(yīng)鏈的優(yōu)劣取決于其最弱的一環(huán)。
這場(chǎng)瘟疫是一記強(qiáng)警鐘，提醒我必需要讓供應(yīng)鏈更多樣化更抗壓，同時(shí)與消費(fèi)者的需求堅(jiān)持一致，這幾點(diǎn)才是勝利的關(guān)鍵。
奢侈品供應(yīng)鏈多元化的需求取決于幾個(gè)關(guān)鍵因素，所有這些趨勢(shì)都將在疫情之后被放大并加速發(fā)展：
1奢侈品市場(chǎng)擴(kuò)張與產(chǎn)能不足
個(gè)人奢侈品市場(chǎng)隨著奢侈品消費(fèi)量的增加以及中國(guó)和許多發(fā)展中國(guó)家富裕階層的崛起，一直在經(jīng)歷快速的增長(zhǎng)和擴(kuò)張。過去的十年中，個(gè)人奢侈品市場(chǎng)已經(jīng)從2009年的1470億歐元增長(zhǎng)到2019年的2810億歐元，增長(zhǎng)了91%
這一迅速成長(zhǎng)的行業(yè)僅集中于一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的集中式供應(yīng)為品牌商埋下了極大的風(fēng)險(xiǎn)，也使得這個(gè)行業(yè)在未來十年難以復(fù)制過去十年的增長(zhǎng)勢(shì)頭。同時(shí)，大多數(shù)品牌以歐洲為中心的供應(yīng)鏈一直面臨著產(chǎn)能限制，這也意味著他不得不進(jìn)行大量的資本投入來建設(shè)工廠，以確保其所需的產(chǎn)能，同時(shí)也增加了業(yè)務(wù)復(fù)雜性和資產(chǎn)密度，作出遠(yuǎn)超出有限產(chǎn)能的產(chǎn)品和原材料決策，增加了其生產(chǎn)流程的壓力。
2衰退的旅游業(yè)和貿(mào)易維護(hù)主義
世界進(jìn)入這場(chǎng)危機(jī)之前，維護(hù)主義和脫歐言論正愈演愈烈。同時(shí)在這場(chǎng)危機(jī)之中，各國(guó)之間也沒有體現(xiàn)出優(yōu)秀的團(tuán)結(jié)與合作，各國(guó)都在為自己著想。細(xì)數(shù)歷史上的衰退與經(jīng)濟(jì)壓力，都助長(zhǎng)了維護(hù)主義的趨勢(shì)。同時(shí)，旅游業(yè)也被普遍認(rèn)為是受創(chuàng)最嚴(yán)峻的行業(yè)之一，奢侈品行業(yè)需要更為關(guān)注外鄉(xiāng)市場(chǎng)的消費(fèi)者。
多元化的供應(yīng)鏈能夠以更貼近消費(fèi)者的分布方式，巧妙避開消費(fèi)者所在地的變化和貿(mào)易維護(hù)主義帶來的挑戰(zhàn)，同時(shí)也有助于享受全球貿(mào)易集團(tuán)的關(guān)稅優(yōu)惠。
3線上購(gòu)物和個(gè)性化
目前線上消費(fèi)約占個(gè)人奢侈品消費(fèi)市場(chǎng)的12%根據(jù)貝恩公司的研究，2025年這一比例將達(dá)到25%如今，這一趨勢(shì)究竟會(huì)平穩(wěn)發(fā)展或是因“疫情居家令”迅速生長(zhǎng)？靜觀其變。
從我所了解到情況來看，越來越多的個(gè)人奢侈品消費(fèi)者開始在網(wǎng)上探索、南京YCC拉鏈互動(dòng)并在線上購(gòu)買個(gè)人奢侈品。同時(shí)，縮短物流時(shí)間也是行業(yè)普遍趨勢(shì)，有些品牌的物流可以做到當(dāng)日或次日發(fā)貨。
無論是交付速度、計(jì)劃外需求的響應(yīng)速度、關(guān)注個(gè)別國(guó)家或地區(qū)的定制系列或是額外的保修和保養(yǎng)服務(wù)，這一分散的全球化的供應(yīng)基地正在不時(shí)貼近終端用戶，更好地為全球消費(fèi)者服務(wù)。
4可繼續(xù)發(fā)展和減少折扣
只生產(chǎn)所需的東西，并更貼近需求地生產(chǎn)，不只有助于減少折扣，也一種更為可持續(xù)發(fā)展的做法。一個(gè)更接近消費(fèi)者的全球供應(yīng)基地可以減少生產(chǎn)周期，更貼近現(xiàn)實(shí)需求而不是基于“遠(yuǎn)超預(yù)期”需求進(jìn)行生產(chǎn)。
時(shí)尚和其他行業(yè)一樣，供應(yīng)鏈越長(zhǎng)、產(chǎn)能越大，所需要的初始庫(kù)存就越多。因此，未售出的庫(kù)存（即降價(jià)的風(fēng)險(xiǎn)）也就越大。一個(gè)更短同時(shí)更貼近消費(fèi)者的供應(yīng)鏈可以改善庫(kù)存投資、緩解積壓庫(kù)存折扣，同時(shí)也減少了例如銷毀庫(kù)存、長(zhǎng)途運(yùn)送這樣的不夠可持續(xù)的做法。
5季節(jié)性
臨時(shí)以來，時(shí)尚行業(yè)一直在努力讓季節(jié)性系列的發(fā)布時(shí)間和消費(fèi)者身著這些衣服的時(shí)間相契合。但因?yàn)楦鲊?guó)的季節(jié)差異很大，行業(yè)的歷史和慣例也讓我沒法解脫這種錯(cuò)誤的時(shí)間布置。
與集中式的供應(yīng)模式相比，通過生產(chǎn)外地需求庫(kù)存的多元化的全球供應(yīng)鏈更容易迎合當(dāng)?shù)氐南埠?、時(shí)間和需求。
全球化的供應(yīng)鏈的優(yōu)勢(shì)促使奢侈品行業(yè)讓其供應(yīng)鏈更加多元化，同時(shí)增強(qiáng)其敏捷性和靈活性，以便在迅速變化的世界中為消費(fèi)者提供服務(wù)。
但如果要堅(jiān)持這條發(fā)展道路，需要解決一些臨時(shí)以來阻礙行業(yè)發(fā)展的問題：
1某國(guó)制造”舊觀念
某國(guó)制造”與商品質(zhì)量的掛鉤一直是奢侈品供應(yīng)鏈多元化發(fā)展的挑戰(zhàn)。多年的營(yíng)銷戰(zhàn)略已經(jīng)將“意大利/法國(guó)/歐洲制造”定義為高質(zhì)量或奢侈品的代名詞。此外，不時(shí)演進(jìn)的產(chǎn)品標(biāo)簽規(guī)范也要求在產(chǎn)品上著名原產(chǎn)地。
隨著消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)品和奢侈品期望的變化，好的商品的原產(chǎn)地有了更多的注腳，這些新的聯(lián)系也可以被用作優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品定位。例如，公平貿(mào)易工廠、零排放/碳中和工廠或是強(qiáng)大社會(huì)責(zé)任感及擁有可繼續(xù)發(fā)展議程的工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品，也同樣受到消費(fèi)者的喜歡。如今，這些標(biāo)簽也可以被奢侈品牌使用，以降低“某國(guó)制造”帶來的風(fēng)險(xiǎn)。
2知識(shí)產(chǎn)權(quán)的威脅
個(gè)人奢侈品臨時(shí)以來都是造假者的目標(biāo)，將最新的設(shè)計(jì)仿冒，并以低于原版商品的價(jià)格出賣，商店中買到一件正品，幾周后假貨就開始流通。隨著供應(yīng)鏈的多樣化，加上高科技賦能的可追溯性和安全保障，同時(shí)加強(qiáng)直面消費(fèi)者力度。這些舉措不只不會(huì)增加造假風(fēng)險(xiǎn)，反而會(huì)降低知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的整體風(fēng)險(xiǎn)。
3質(zhì)量≠匠人精神
一直以來，人們都認(rèn)為制造奢侈品所需要的匠人精神是除了少數(shù)幾個(gè)國(guó)家之外無法被其他國(guó)家復(fù)制的那個(gè)高度依賴手工的舊世界中，這一點(diǎn)或許沒錯(cuò)。但是更重要的問題是任何工廠都沒法保證所有工人擁有相等的極高的技術(shù)水平。
自動(dòng)化生產(chǎn)技術(shù)的演進(jìn)一直以來都在減少高質(zhì)量產(chǎn)品對(duì)技術(shù)工人的依賴。放眼其他行業(yè)，當(dāng)主要供應(yīng)商因消費(fèi)者增長(zhǎng)選擇全球化運(yùn)營(yíng)時(shí)，會(huì)在全球工廠中提高工人的技能，使其與主工廠的工人堅(jiān)持一致，這樣使得無論產(chǎn)品運(yùn)往哪里，質(zhì)量都能獲得保障。
隨著千禧一代消費(fèi)者迫使品牌方對(duì)樣式、購(gòu)物行為、渠道進(jìn)行重新思考，企業(yè)是時(shí)候重新配置奢侈品供應(yīng)鏈以適應(yīng)這一不斷變化的世界市場(chǎng)。
當(dāng)我看到Vicu?a和Alpaca駝絨可以在秘魯制造；Pashmina羊絨和刺繡誕生在印度；小山羊絨入口于蒙古；Mulberri中國(guó)生產(chǎn)；比利時(shí)在產(chǎn)亞麻布；海島棉從巴巴多斯運(yùn)出時(shí)，就知道這一天比我想象中的更近，各國(guó)都在為傳統(tǒng)的意大利、法國(guó)、西班牙產(chǎn)品助力。提升奢侈品消費(fèi)者喜悅感的同時(shí)，全球化的供應(yīng)鏈也能夠分散奢侈品公司的供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)。
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