天貓推出品牌升級計(jì)劃
【YCC拉鏈行業(yè)新聞】
天貓奢品發(fā)布品牌升級計(jì)劃，將通過AR試裝、3D購、直播等營銷玩法，協(xié)助奢侈品牌實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
今年以來，奢侈品牌加速擁抱天貓，截至目前，天貓已有近200家（TBD奢侈品牌入駐，成為全網(wǎng)奢侈品牌官方入駐最多的平臺。
專家預(yù)測，受疫情影響，未來三年，中國奢侈品消費(fèi)市場占比將提升到40%而增長份額中的70%也將來自于中國消費(fèi)者，線上消費(fèi)力量不容小覷。調(diào)研顯示，今年是特殊的一年，全球奢侈品消費(fèi)遇冷的環(huán)境之下，跌幅25%35%而中國市場或仍將逆勢上漲10%如何連接和取悅中國消費(fèi)者，成為奢侈品牌度過寒冬的關(guān)鍵因素。
中國市場廣闊，但消費(fèi)人群與海外相比存在顯著不同。基于天貓消費(fèi)洞察，中國奢侈品消費(fèi)者中，1835歲的占比非常高，其中95后、00后消費(fèi)者的年增速是80后、90后的兩倍；與此同時(shí)，消費(fèi)者雖然仍以一二線鄉(xiāng)村人群為主，但三到五線鄉(xiāng)村消費(fèi)者已經(jīng)呈現(xiàn)出高增速的趨勢，年增速為前者的1.5倍，小鎮(zhèn)青年的正在成為奢侈品消費(fèi)的主力人群之一。【YCC拉鏈行業(yè)新聞】互聯(lián)網(wǎng)的原住民，和天貓一起生長起來的一代，對電商接受水平較高。
此背景之下，天貓成為奢侈品牌鏈接中國年輕人的橋梁。市場環(huán)境尤為特殊的2020年，天貓奢品不僅迎來了眾多重奢品牌入駐，也以LuxuriPavilion和LuxuriSoho兩大頻道陣地，滿足品牌和消費(fèi)者在不同階段的需求。經(jīng)過3年運(yùn)營沉淀，天貓奢品已有近200家奢侈品牌入駐，涵蓋重奢、輕奢、潮奢品牌，全網(wǎng)奢侈品牌官方入駐最多的平臺，并繼續(xù)以新體驗(yàn)、新權(quán)益等創(chuàng)新能力，全面提升奢侈品牌電商運(yùn)營能力。
由于年輕一代對新技術(shù)呈現(xiàn)出完全開放的心態(tài)，直播、短視頻等新的內(nèi)容形態(tài)以及KOL都將影響他消費(fèi)決策。
未來，基于天貓旗艦店2.0技術(shù)支持，AR試裝、3D互動店鋪、交互游戲等黑科技將會越來越廣泛地應(yīng)用在奢侈品牌天貓官方旗艦店。此外，天貓奢品還將推出SohoMA G電子刊和直播欄目SohoLIVE升級奢侈品線上消費(fèi)體驗(yàn)。
與此同時(shí)，會員服務(wù)將被提到重要的日程上，成為天貓奢侈品的重點(diǎn)戰(zhàn)略之一。
會員將采用定向邀約制度，可享受“優(yōu)先購買”線上內(nèi)賣會”奢品禮盒”和“會員專屬直播”等權(quán)益。會員制將協(xié)助奢侈品品牌把線下的會員模式搬到線上，為消費(fèi)者提供線上線下一致的高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。
日前，美國服裝和鞋類協(xié)會（AA FA 前主席里克·海爾芬貝因，福布斯》雜志撰文表示：對于陷入困境的品牌和零售商而言，天貓打開了一個(gè)全新的機(jī)遇世界。
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