疫情逼迫品牌紛紛上線,消費者的購物習(xí)慣已慢慢發(fā)生變化
【YCC拉鏈行業(yè)新聞】
近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)覆蓋范圍的擴大以及電商平臺的崛起,網(wǎng)上消費成為新一代消費者的普遍選擇。從衣食住行日用品到家居用品與汽車、房子,線上商城的無限制屬性讓一切成為可能。遠(yuǎn)到2019年雙十一天貓平臺一天超2000億的成交數(shù)額,近到羅永浩三場直播帶貨破2.5億,這一代消費者的線上消費能力得到充分展示。
國家統(tǒng)計局發(fā)布的2019年社會消費品零售數(shù)據(jù)也顯示,YCC2014年全國網(wǎng)上零售額僅27898億元,2019年,這一數(shù)值就已增長至106324億元,其中實物商品網(wǎng)上零售額達(dá)到85239億元,增長速度多年堅持雙位數(shù)。
線上消費成熱潮 品牌上云刻不容緩
線上消費熱潮漸起,一場不能出門的疫情更加速了品牌上云的進(jìn)程。貝恩咨詢公司近日發(fā)布演講,2020年奢侈品市場規(guī)模將受疫情影響萎縮15%至35%全年損失甚至可能會達(dá)到700億歐元。而當(dāng)前國外疫情蔓延的趨勢依然不容樂觀,奢侈品們關(guān)店的日期將會繼續(xù)延長,因此走到線上,成為品牌度過危機的重要舉措。
2月以來,PradaArmaniMiuMiu等奢侈品牌紛紛上線電商平臺,LouiVuittonPradaDior等品牌還入駐了開放不久的微信視頻號,搶占微信短視頻先機,加速線上布局。直播作為當(dāng)下熱點也在奢侈品牌的考慮范圍內(nèi),不論最終達(dá)成怎樣的效果,都能看見品牌緊抓線上,不再只依靠線下渠道銷售的變化趨勢。
消費之外,如何帶來更豐富的線上體驗?
隨著我國消費者年齡結(jié)構(gòu)的變化,新的消費趨勢不時取代舊的新的需求也在不時衍生。對于線上消費,人們不再只關(guān)注能買到什么?而更關(guān)注能獲得怎樣的體驗。這也告訴品牌,掌握消費者需求、達(dá)成情感共鳴有時比提供實際物品更能打動人。
說到線上體驗,近期離不開一個熱門話題:島的大頭菜多少錢一棵?
繼美股熔斷、瑞幸暴雷后,大頭菜的價格漲跌成為這段時間牽動無數(shù)人心神的事。集合啦!動物森友會》作為任天堂旗下的模擬經(jīng)營游戲,以不肝不氪的種田畫風(fēng)席卷人們朋友圈,和《健身環(huán)大冒險》一起將switch售價硬生生拔高兩倍。
也許你暫時還沒能擁有一個switch但你一定見證過無數(shù)人的島上生活。釣魚、捕蜂、做衣服,時不時在好友的小島轉(zhuǎn)一圈,看看大頭菜的行情,逛逛島上的服裝店,舉辦一場社交parti將疫情期間無法實現(xiàn)的線下多人聚會轉(zhuǎn)移到線上,自己構(gòu)建的空間內(nèi)享受生活,滿足社交需求。
悠閑、放松是這一游戲玩家普遍的感受,但是從容不迫的節(jié)奏并未催生無聊的后果。不少玩家為達(dá)成更好的體驗將角色皮膚做成了服裝效果,甚至在動森開啟了自己的線上服裝店。
有些人熱衷于復(fù)刻大牌,動手做出GucciFendiBurberri等奢侈品牌的復(fù)刻版,用標(biāo)志性大logo搭配經(jīng)典配色,以簡單的設(shè)計達(dá)到自己想要的效果。Supremvan等潮牌也是游戲中常見的熱門服裝選擇。有些人致力于IP再創(chuàng)造,將數(shù)碼寶貝、哈利波特等系列服裝做成角色服裝,游戲中重現(xiàn)霍格沃茲的魔法世界。
對于品牌來說,這一場極具話題性的社交盛宴也是營銷好時機,英國奢侈品電商平臺Net-A -Porter4月初正式宣布登島,把StaffonliMarchenShushu/Tong等多個中國設(shè)計師品牌的春夏系列新品帶到島上。此外Net-A -Port還將游戲與現(xiàn)實巧妙連接,玩家們可以在天貓店內(nèi)發(fā)現(xiàn)同款服裝,并聯(lián)系客服領(lǐng)取游戲中的皮膚碼,根據(jù)指導(dǎo)打造自己的時尚角色。
這一場品牌與游戲的聯(lián)動自帶宣傳效果,讓游戲變成品牌的時尚分享平臺,有助于自我營銷、拓展消費市場。消費者眼中,品牌不再是冷冰冰的售賣工具,而是會抓熱點、能戳中需求的高玩。線上設(shè)計服裝、線下同步購買的環(huán)節(jié)中,消費者也收獲了更豐富的體驗。
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