董先生直播間套路多，想“薅羊毛”反被割
【YKK拉鏈行業(yè)新聞】
6月中旬，陳晨從董先生直播間購入了一款黃金觀音吊墜，據(jù)其回憶，董先生在直播間說觀音吊墜價值4000-5000元，1388元賠本給家人們發(fā)福利”陳晨收到貨后進行稱重，吊墜只有1.8克，按實體店三四百的金價（不算工藝費）來算，原價4000元的吊墜起碼要達到10克左右。
陳晨告訴開菠蘿財經(jīng)，董先生直播間的?？?，之前一直未敢剁手。原因是和董先生算半個同行，自己從事珠寶鑲嵌職業(yè)，知道業(yè)內(nèi)金銀首飾多數(shù)都以克數(shù)乘以金價的方式進行售賣，但據(jù)他觀察，董先生賣的每一件商品幾乎都不會說克數(shù)”
觀望了許久，價格不貴，直播間剁手的人也很多，看著也不免心動，最后還是沒有逃離被‘割韭菜’命運。陳晨無奈地表示。
直到陳晨在知乎、微博等社交平臺搜索#董先生珠寶被騙#才發(fā)現(xiàn)不只自己被套路。認為，董先生一直在直播間虛假宣傳，利用消費者對珠寶鉆石的不了解，故意抬高商品的原價來凸顯優(yōu)惠力度。
同樣被誘導(dǎo)消費的網(wǎng)友李聞，董先生直播間搶到一款福利價200多元的經(jīng)典六爪鉆戒，YKK拉鏈 YKK鈕扣手之后才發(fā)現(xiàn)是一文不值”莫桑鉆。發(fā)布的截圖顯示，面對她為什么收到人造鉆，這算什么福利”質(zhì)問，董先生珠寶直播間的客服稱，莫桑鉆也可以叫鉆戒，主播已經(jīng)是接近利息價的售賣。直播只說是鉆戒，沒說是什么鉆。
珠寶行業(yè)從業(yè)者秦風(fēng)告訴開菠蘿財經(jīng)，莫桑鉆不屬于鉆石，成分是碳化硅，通常被稱為“合成碳硅石戒指”這類人造合成的莫桑鉆成本很低，50分的莫桑鉆看品相，從十幾元到幾十元不等，一般不過百元。
據(jù)陳晨了解，董先生珠寶直播間的珠寶首飾上完就立馬下架，目前已查看不到商品評價，甚至有許多在董先生直播間維權(quán)、要求退款的消費者，被拉黑了董先生設(shè)置了用戶隱私，其直播間無法聯(lián)系和私聊其他消費者，想要提醒他不要被騙，都沒有渠道。
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董先生怎么火起來的
之所以頻繁關(guān)注董先生的直播，因為最初入駐抖音的董先生打的珠寶鑒定師的人設(shè)，筆直的西裝和帥氣的外貌，很難讓人不相信他陳晨表示。
有自媒體曾稱，董先生最開始從事的珠寶鑒定儀器的銷售工作，曾在淘寶和快手做過電商生意，之后入駐抖音，開始帶貨。據(jù)企查查顯示，董先生真名為董文明，目前旗下有三家公司和一家珠寶店，分別位于山東和廣東。
董先生珠寶的抖音賬號目前粉絲數(shù)超800萬，其在抖音賬號簡介中寫道“GIA 鉆石、NGTC鉆石分級師、珠寶資產(chǎn)評估寶玉石專家”其發(fā)布的短視頻內(nèi)容也是以珠寶鑒定和科普為主。比方，商場挑選鉆戒時，這句話千萬不能說，否則坑你沒商量”1-10克拉的鉆戒分別是多大？等視頻，點贊量平均10萬+
之后，董先生在抖音發(fā)布了多條以珠寶批發(fā)商的身份去批發(fā)莫桑鉆的視頻，以及介紹自有珠寶源頭工廠的視頻。
檢查董先生的直播評論，滿是等我存夠錢了一定找你買鉆戒給我老婆”感謝董先生讓我普遍老百姓也能買到珠寶”等支持的聲音。董先生越來越火了
實際上，3個月前，抖音GMVTOP30榜單中還看不到董先生的名字。而在今年4月，董先生珠寶直播間一躍成為抖音帶貨主播榜TOP10520直播當天，董先生珠寶第一次以近2億的CMV成為抖音當日帶貨榜第一；抖音618期間，飛瓜數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，董先生珠寶以2.81億的GMV取代了羅永浩抖音一哥的位置。
開菠蘿財經(jīng)發(fā)現(xiàn)，董先生能夠短短幾個月就躋身抖音頭部主播行列，拋開短視頻引流、付費流量推廣等手段外，這份效果離不開“福利秒殺產(chǎn)品”一邊增加人氣，一邊沖刺GMV
以6月29日晚的直播為例，董先生直播間剛開播，就上線了一款單價8毛錢的限量耳釘，只見直播間觀眾數(shù)量蹭蹭上漲，短短幾分鐘內(nèi)，線人數(shù)直接從5000人沖到4萬人。
為了讓“家人們留在直播間，董先生每隔5分鐘發(fā)一次福袋，每次抽獎十個人，第一名可以獲得原價5800元足金的黃金手鐲，剩下九個人每人獲得一臺紅米9A 手機。而沒有得獎的家人們限時三秒以99元的福利價搶上述黃金手鐲。
直播間，董先生反復(fù)強調(diào)“福利”觀眾）要不在直播間拍商品，就別來我直播間，給你準備了這么多好福利，愛搶不搶，愛來不來。
據(jù)開菠蘿財經(jīng)觀察，董先生直播間當晚的直播推出了福利商品：天然紅寶石+天然貝母的手鏈，原價499元，現(xiàn)價只需要99元；三生三世的足銀手鐲，原價1000多元，秒殺價只要399元。
直播后半段，董先生連續(xù)上架了一系列高客單價單品，其中包括明星同款***頭的足金吊墜，原價4900元，秒殺價1999元；原價1899元、秒殺價399元經(jīng)典六爪3克拉戒指，19500元的投資金條等。
飛瓜數(shù)據(jù)顯示，6月29日，董先生珠寶直播間預(yù)估銷售額為2432萬。其中，經(jīng)典六爪3克拉戒指銷售額達273.8萬，明星同款***頭黃金吊墜銷售額達171萬，投資金條銷售額達134萬，這些商品撐起了董先生直播間總GMV大頭。
先用直播間福袋留住消費者，上一些低成本的商品引得消費者哄搶，接著上一些高客單價的珠寶，一下子賺得盆滿缽滿。據(jù)一位珠寶實體店主總結(jié)，這些都是珠寶直播間常見的商業(yè)手段。
解釋道，沒有珠寶商會干虧錢的買賣，直播中標價幾十元的黃金墜子，利息原本就很低，刨去人工費、加工費、短視頻平臺扣點、快遞費等成本，依然能賺到錢。
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以“薅羊毛”為誘餌的珠寶主播，
能走多遠？
珠寶，自今年以來生長為抖音直播間的熱門帶貨類目，引得不少主播入場。
除了董先生珠寶外，珠寶配飾主播斌哥（抖音ID電商教父斌哥）吳震（抖音ID吳震八點直播）等也開始在抖音直播帶貨，且?guī)ж洺煽儾凰?，多次憑借千萬GMV登上抖音主播帶貨榜。
飛瓜數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，5月3日至5月9日，此前在快手帶貨的珠寶主播斌哥轉(zhuǎn)戰(zhàn)抖音的第一周，就通過10場帶貨直播成為抖音主播周榜TOP15月6日當天，也以7104萬的GMV逾越羅永浩、朱梓驍?shù)让餍侵鞑?，成為抖音主播帶貨日榜第一名。不過近一個月，又把直播帶貨的戰(zhàn)場轉(zhuǎn)移回了快手平臺。
4月份剛剛?cè)腭v抖音的吳震主推銀飾，直播四場，累計銷售額就突破1000萬。5月24日至5月30日，吳震以6075.6萬的GMV成為抖音帶貨主播周榜TOP3
與董先生珠寶一樣，斌哥、吳震帶的珠寶銀飾也引來了一些消費者的投訴。黑貓投訴上，有用戶投訴稱，斌哥珠寶直播間購買了宣稱是999金的鐲子，但去珠寶店鑒定后，鑒定結(jié)果不是純金。不過這位用戶尚未曬出鑒定結(jié)果截圖。
還有用戶稱，斌哥珠寶直播間送的福利存在不發(fā)貨或發(fā)錯貨、收到退貨拒不退款等問題。知乎等社交平臺，關(guān)于吳震的評價則包括銀飾克數(shù)不夠、商家拒不退貨等。
開菠蘿財經(jīng)觀察斌哥、吳震的直播間發(fā)現(xiàn)，這兩位主播的帶貨套路和董先生大同小異。
秦風(fēng)稱，之前線下的超市和商場有類似的活動，商家把低成本的飾品包裝成珠寶，并貼上高客單價的價簽，利用抽獎或打折的形式吸引消費者購買，這和直播間的帶貨套路一致。商家利用的都是消費者在珠寶配飾方面的解不夠，以及想要薅羊毛的心態(tài)。秦風(fēng)稱。
飛瓜數(shù)據(jù)顯示，近30天內(nèi)，董先生珠寶在抖音帶貨的平均客單價為185元，吳震抖音帶貨的平均客單價為124元。秦風(fēng)表示，帶貨的客單價是飾品行業(yè)的水平，珠寶行業(yè)不可能有這樣的白菜價。
有行業(yè)人士表示，目前，珠寶行業(yè)在直播電商領(lǐng)域還屬于野蠻生長期，主播的專業(yè)性、售后服務(wù)都還未達標。正如秦風(fēng)所說，目前，董先生或許是直播平臺力推的珠寶行業(yè)主播之一，但專業(yè)和品質(zhì)才是這一行業(yè)的立身之本，平臺和市場遲早也會良幣驅(qū)逐劣幣。而珠寶商家和主播也應(yīng)知曉這樣薅羊毛式的帶貨走不遠，消費者有很多方式檢驗珠寶純度和質(zhì)量，遲早會發(fā)現(xiàn)自己被割了韭菜。
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